《朱江洪自传》摘要

《朱江洪自传》★★★★★

一本精彩的人物自传，在朱总身上我们可以看到优秀的管理者应当有的样子：正直、能力、勤奋。他用亲身经历告诉我们年轻人应当如何在工作中提升自己的能力，唯有深入一线，向实践学习，向工人师傅学习，只有这样，才能学到很多书本上学不到的东西，学到真本领，才能激发你们的创新灵感。

通过勤奋所积累的经验却完全属于你，谁也拿不走的。为此你将会在人才市场中更具吸引力，你的发展，你的成功，将比别人有更多的机会……所以，勤奋的最大受益者其实是你自己。

第一章　初出茅庐——历练，在偏远的百色

•现在，有些年轻人，大学毕业参加工作，就想找一个舒适的单位，舒适的部门，即使本身是技术出身的，也不愿意深入车间一线，有事没事待在办公室里。我经常告诫这些青年朋友，你们搞技术的必须深入一线，向实践学习，向工人师傅学习，只有这样，才能学到很多书本上学不到的东西，学到真本领，才能激发你们的创新灵感。如果整天待在办公室里，舒服是舒服，但是到来头会一无所成。任何人成功的背后，都需要经过勤奋的努力，必须要吃苦耐劳。当然，通过勤奋工作所创造的价值并不完全属于你。但是，通过勤奋所造就的吃苦耐劳的精神，与基层打成一片的品格，以及通过勤奋所积累的经验却完全属于你，谁也拿不走的。为此你将会在人才市场中更具吸引力，你的发展，你的成功，将比别人有更多的机会……所以，勤奋的最大受益者其实是你自己。

第二章　崭露头角——“三把火”烧出了什么

•我认为，作为一个领导，威信是必不可少的，没有威信，别人不把你当一回事了，你的决策也难以贯彻执行。但威信是怎么来的呢？•靠的是你的努力，你的所作所为、言行举止，靠的是你的能力、魅力，是否廉洁奉公，是否办事公道等等，只有这样，你的威信才能在员工中一点一滴地树立起来。如果群众喜欢你、仰慕你、敬佩你，你就能在群众中树立良好的威信，你的话群众才愿意听，并愿意照着去做。

第三章　打回老家——开启事业新航程

•企业一把手至少必须具备三项基本条件：正直、能力、勤奋。正直，即对人对事忠诚，心怀坦荡，不做居心叵测、损人利己的事情。要勇于担当，敢于承担责任，不能有功劳自己先占，有错误全推给别人。能力，要不断学习，善于学习，积极开拓，勇于创新，遇到困难和挫折积极面对，不找借口，能发挥好一个引领者和组织者的作用。勤奋，任何成功都要付出辛勤的劳动和汗水，作为带头人，你必须做好比平常人少休息，少了很多家庭和生活乐趣，而又要做出更多的牺牲与付出的心理准备。

第四章　二次创业——“烂摊子”也会有破局之道

•有两种人是注定一事无成的：一种人是除非别人要他去做，否则绝不会主动去做的人；另一种是即使别人要他去做，也马马虎虎，得过且过，做不好事情的人。•不管是通过学习有所提高也好，还是瞎猫撞上死耗子也罢，反正我是相信犹太人的谚语：“知识是最可靠的财富，是唯一可以随身携带、终身享用的财富。”•一个善于学习的人，将终会有好的回报，而且只要愿意学习，身边到处是老师，比自己优秀的人，或在某一方面比自己强的人，都是资源。相互学习，优势互补，取长补短，就能够形成一个优秀的团队。知识和智慧的交换不同于物质的交换，打个比方，你手上有一个苹果，我手上也有一个苹果，两人交换后每个人手上还是一个苹果。但如果你有一种技能，我也有一种技能，交换后就每人都有两种技能了，我们的眼界就会更高，视野就会更宽，解决问题的能力就更强。

第六章　扬帆出海——格力品牌横空出世

•要想做出一番事业，焦虑是徒劳的，彷徨也是不可取的，唯有发愤图强，改变现状。要想改变世界对你的看法，首先必须要改变自己。无论过去还是现在，也不管在想象中还是在现实中，都要依靠坚忍的意志，锲而不舍的精神，克服种种障碍，才能摘得成功者的桂冠。

第七章　精品战略——左手拿鞭，右手拿刀

•质量管理千万不要小看这些“小事”，小不改则乱大谋，做产品就得“吹毛求疵”，从小事做起。•乔布斯认为：“当对自己要求更高，并关注所有细节后，产品就会和别人不一样。”其实，企业之间质量的差别，很多时候就体现在一些细小的事情上，并且正因为这些能做好却又不去做的细小事情，决定了产品和企业的命运•人与人之间的差别，同样也往往体现在一些细小的事情上，正因为这些“小节”，决定不同人的不同命运，使机会擦肩而过。因为成功的机会很多时候隐藏在细节中，你做了，未必一定成功；你若不做，就难有成功的机会。越是细小的事情，越是见真情，越是看出一个人的内心世界。•我们不能老怪中国老百姓崇洋媚外，喜欢洋货，你为什么不设身处地为人家想想，为什么不把可靠性与人家比一比？”•我对他们说：“你们也是消费者，应该有切身的体会，产品坏了，就是服务再好，也会给消费者带来不便与烦恼，起码来说，产品坏了就不能继续使用，即便上门服务，也得放下手头上的工作‘恭候’你。况且，有些产品一旦出事就是大事，比如汽车开到荒山野岭抛了锚，你等着修吧；飞机上了天，发动机坏了，等待你的就是机毁人亡。”

第八章　格力模式——我为什么能“拉”住经销商

•这一事件也使我认识到：企业与商家的关系是鱼和水的关系，企业是“鱼”，离不开“水”；相反，“水”可以抛弃你这条“鱼”，没有你，大海里的“鱼”多着呢。通过正反两面的教训，我也从中体会到：企业应当把销售当作市场而不是作为生意来做。一些企业之所以不肯对商家出手相助，显然是把空调销售当作生意来做了。其实，做市场与做生意是不同的：做市场要有长远的战略眼光，它着眼于长远的利益而不是一时的利益，为此，他宁可牺牲暂时的、短期的利益去换取长久的利益，不在乎一城一池的得失。而做生意一般目光短浅，一锤子买卖，能赚多少算多少，赚多赚少是我的本事，与你无关；做市场会注意渠道建设，培养自己的市场网络，与经销商患难与共，同舟共济。长期的忠实客户是企业的根基，是市场的稳定器，必须让他们不断发展壮大。•现实就是这样，单纯的人易被欺骗，贪婪的人易被收买，低调的人易被看扁，这就是人性的弱点。但我坚持认为：做企业就是要实实在在，要成就事业，就得少说空话，多干实事，不要在乎别人怎么看，只在乎把应该做的工作做好。•任何事情要把它做好，都要“给力”。销售也一样，要把它做好，需要两个力：一个是拉力，一个是推力。消费者喜欢这个品牌，这是拉力；经销商愿意卖这个品牌，这是推力。两个力合在一起才算得上“给力”。拉力来自工厂的努力，它必须把产品做好，物美价廉，技术先进、安全、可靠。推力来自商家的努力，这就需要我们关心、支持、保护经销商的利益，使他们得到实实在在的回报。

第九章　科技创新——看准的事情绝不回头

•一个民族的落后，不是物质的匮乏，而是精神的平庸、人格的苍白、灵魂的空虚、性格的懦弱、意志的衰退。我们在发扬中华民族优秀文化传统的同时，也要不断地向外国的优秀文化学习。如学习英国人慎思明辨的励志精神，德国人精益求精的创业精神，犹太人绞尽脑汁的创新精神，日本人自强不息的敬业精神，以及美国人敢想敢干的冒险精神。这些国家的科技之所以先进，就是有了这种独特的民族精神，这是推动他们国家领先一步的精神粮食。

第十章　格力文化——少说空话，多干实事

•人的疲倦往往不是工作造成的，而是因为对自己所从事的工作产生乏味、焦虑和气馁的感觉所致，这种感觉消磨了人们对工作的热情和活力。